Kultursanierung macht toxische Teams und Organisationen wieder lieferfähig.
Kultur ist gelernte Überlebensstrategie. Jedes Verhalten, das sich in einer Organisation festsetzt, hat einmal funktioniert, und Menschen tun verlässlich das, was sich in ihrem System lohnt. Kultursanierung setzt deshalb an den Bedingungen an, aus denen Verhalten entsteht: zuerst kommt der Befund, dann werden die tragenden Strukturen gerichtet, danach Führung und Teams, zuletzt die Haltung jedes Einzelnen.
Erst die Statik, dann die Kultur.
Für alle, die für eine Kultur geradestehen
Sie spüren, dass in Ihrer Organisation etwas gekippt ist. Bereiche kämpfen gegeneinander, Informationen werden zurückgehalten, die Leute arbeiten härter als je, und die Ergebnisse werden trotzdem schlechter. Werteworkshops und klare Ansagen haben wenig bewegt. Der Kurs ist für Menschen gedacht, die das ändern wollen und dafür Verantwortung tragen.
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Geschäftsführung
Sie verantworten das Ganze und sehen, wie die Kultur die eigene Lieferfähigkeit auffrisst.
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Führungskräfte
Sie führen einen Bereich, der an seinen Schnittstellen jeden Tag Reibung erzeugt.
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Personalverantwortliche
Sie haben Geld in Teamtage, Kulturworkshops oder Coachings gesteckt und erlebt, wie die Wirkung nach zwei Wochen verflog.
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Beraterinnen, Berater und Coaches
Sie begleiten Organisationen und wollen eine Sanierung von innen anstoßen.
Warum Kulturprogramme so oft verpuffen
Viele Organisationen haben es schon versucht: ein Werteworkshop, ein neues Leitbild, Poster im Flur, ein Teamtag im Hochseilgarten. Die Stimmung war gut, und zwei Wochen später war alles wie vorher.
Der Grund liegt in den Bedingungen. Menschen richten sich danach, was in ihrem Alltag belohnt und was bestraft wird. Wer weiter fürs Kopf-Einziehen belohnt und fürs Vorpreschen bestraft wird, zieht weiter den Kopf ein, gleich welches Wort auf dem Poster steht. Solange Anreize, Entscheidungswege und Schnittstellen bleiben, wie sie sind, kehrt das alte Muster zuverlässig zurück.
Was in einer kranken Organisation wie ein Charakterproblem aussieht, ist fast immer eine gesunde Reaktion auf ein krankes System.Holger Heinze · Kultursanierung
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Kultur ist gelernte Überlebensstrategie
Jedes Verhalten, das sich festsetzt, hat einmal ein Problem gelöst, Schmerz vermieden oder eine Bedrohung kleiner gemacht. Wer versteht, wofür ein Muster einmal gut war, kann die Kultur lesen und erkennt, wo sie sich ändern lässt.
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Kultur ist, was immer wieder passiert
Im Kurs arbeiten wir mit einer Definition, mit der man etwas anfangen kann: Kultur sind die beobachtbaren, verlässlichen Verhaltensmuster einer Organisation. Damit wird sie sichtbar, beschreibbar und bearbeitbar.
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Erst die Statik, dann die Kultur
Solange Governance, Schnittstellen und Ressourcen wackeln, produziert das System weiter Überlebensmuster, und jede Arbeit mit Teams oder Einzelnen läuft dagegen an. Deshalb beginnt jede Sanierung bei den tragenden Strukturen.
Das Kultursanierungs-Modell
Der Kurs folgt einem Modell mit vier Phasen und einem Zielzustand. Es ist die Landkarte für alles, was Sie dort lernen.
- PHASE 1Befund
Die Ist-Kultur sichtbar machen und die Zielkultur bestimmen. Die Landkarte, bevor irgendetwas angefasst wird.
- PHASE 2Statik
Funktionale Strukturen schaffen: Governance, Schnittstellen, Ressourcen. Erst wenn das Fundament trägt, hält alles Weitere.
- PHASE 3Lieferfähigkeit
Zuerst das Führungsteam in den Schulterschluss bringen, dann alle anderen Teams sauber aufstellen.
- PHASE 4Dramafreiheit
Die persönliche Kompetenz jedes Einzelnen schärfen, mit der Methode Dramafreiheit.
- ZIELveränderungsstabil
Eine lern-, konflikt- und transformationsfähige Organisation, die ihren Zweck erfüllt und sich nach einem Rückfall selbst wieder fängt.
Was Sie im Kurs erwartet
- Eine feste Reihenfolge von der Diagnose über die Strukturen bis zu den Teams und den Einzelnen.
- Ein durchgehender Fall: Brendel Systemtechnik, ein erfundener Mittelständler, in dem sich fast jede toxische Dynamik wiederfindet. An ihm wird jeder Schritt sichtbar, mit allem Reiben, das dazugehört.
- Schritt 0: die fünf strukturellen Vorarbeiten, die erledigt sein sollten, bevor die erste Kulturmaßnahme beginnt.
- Befunde, die ankommen: wie Sie eine Landkarte der Wirklichkeit zeichnen, die Muster benennt und niemanden anklagt.
- Widerstände lesen: wie Sie Erschöpfte zurückgewinnen und mit aktiven Störern umgehen, ohne das Klima zu vergiften.
- Online-Selbstlernkurs. Sie lernen in Ihrem eigenen Tempo.
- Niedriger Einstiegspreis. Wer auf der Warteliste steht, bekommt zum Start einen Sonderpreis.
- Das Buch folgt. „Kultursanierung“ erscheint später im Verlag Metakonkret.
- Start. Der Kurs ist in Vorbereitung. Wer auf der Warteliste steht, erfährt den Termin zuerst.
Holger Heinze
Ich arbeite seit über zwanzig Jahren in Organisationsentwicklung, Change Management und Führungskräfteentwicklung, mit öffentlichen Verwaltungen ebenso wie mit Konzernen und mittelständischen Unternehmen. Meine Spezialität ist die Sanierung von Kulturen, in denen Angst, Schuldzuweisung und Erschöpfung zur Normalität geworden sind.
Ich habe die Methode der drei vitalen Fragen in den deutschsprachigen Raum gebracht, sie über Jahre in Trainings und Coachings erprobt und zur Methode Dramafreiheit weiterentwickelt. Was dabei entstanden ist, steht im Buch „Dramafreie Arbeitswelt“ (Haufe, 2025). In der Kultursanierung bildet diese Methode die vierte Phase.
Was im Kurs steht, kommt aus der Arbeit an realen Organisationen. Die Theorie aus Organisationspsychologie und Verhaltensforschung, auf der es aufbaut, dient dazu, das Handeln zu schärfen.
- Diplom-Wirtschaftsinformatiker (DH)
- Chartered Manager und Fellow des CMI
- Change Practitioner (Prosci)
- LEGO® Serious Play Facilitator
- Professional Scrum Master
- Professional Scrum Product Owner
- Urheber der Dramafrei-Methode
Dazu eine Reihe methodischer, therapeutischer, psychologischer und kommunikativer Weiterbildungen. Das CMI (Chartered Management Institute) ist der britische Berufsverband für Führungskräfte, Prosci der Anbieter des weltweit verbreitetsten Change-Management-Modells.
Seien Sie beim Start dabei
Der Kurs Kultursanierung ist in Vorbereitung. Tragen Sie sich ein, dann erfahren Sie als Erstes, wann er startet.
- Sie erfahren den Starttermin vor allen anderen.
- Zum Start bekommen Sie einen Sonderpreis.
- Die Eintragung kostet nichts, und Sie können sich jederzeit wieder austragen.